Untuk memperluas jangkauan bisnis Anda hingga ke pasar mancanegara, Biteship kini menghadirkan fitur Pengiriman Internasional yang dapat dibuat secara langsung melalui Dashboard Biteship.
Fitur ini memungkinkan pengguna dan pelaku usaha untuk melakukan pengiriman barang antarnegara dengan praktis, transparan, dan efisien tanpa perlu proses manual yang rumit. Pada tahap awal ini, layanan pengiriman internasional Biteship melayani pengiriman dari lokasi asal Jakarta dan Bandung dengan negara tujuan Singapura (Singapore).
Artikel ini akan membantu Anda memahami:
- Apa itu layanan pengiriman internasional Biteship
- Keunggulan membuat pengiriman internasional dari dashboard
- Rute dan cakupan wilayah pengiriman yang tersedia
- Ketentuan dan dokumen yang diperlukan
- Langkah-langkah membuat order pengiriman internasional
- Barang yang diperbolehkan dan dilarang (Prohibited Items)
- Estimasi waktu pengiriman ke Singapura
- FAQ seputar pengiriman internasional Biteship
1. Apa Itu Pengiriman Internasional Biteship?
Pengiriman Internasional Biteship adalah layanan ekspedisi lintas negara terintegrasi yang dirancang untuk mempermudah seller dan perusahaan dalam mengirimkan produk ke pelanggan di luar negeri.
Layanan ini terintegrasi penuh ke dalam Dashboard Biteship, sehingga Anda tidak perlu berpindah platform atau menghubungi pihak kurir secara terpisah. Cukup input data pengiriman, cetak label, dan jadwalkan penjemputan paket langsung dari akun Anda.
2. Rute Pengiriman yang Tersedia
Saat ini, layanan pengiriman internasional Biteship mendukung rute spesifik berikut:
- Kota Asal (Origin): DKI Jakarta & Bandung
- Negara Tujuan (Destination): Singapura (Singapore)
Biteship terus melakukan pengembangan untuk memperluas area asal di kota-kota lain di Indonesia serta menambah rute tujuan ke negara-negara strategis lainnya di Asia dan dunia.
3. Keunggulan Pengiriman Internasional via Dashboard Biteship
Menggunakan fitur pengiriman internasional dari dashboard Biteship memberikan berbagai kemudahan untuk operasional bisnis Anda:
- Langsung dari Dashboard: Proses pemesanan 100% digital tanpa perlu datang ke gerai ekspedisi.
- Penjemputan Paket (Pick-up): Kurir akan menjemput paket langsung dari lokasi/gudang Anda di Jakarta dan Bandung.
- Pelacakan Real-Time: Status pengiriman dari Indonesia hingga sampai ke tangan penerima di Singapura dapat dipantau langsung dari dashboard.
- Transparansi Biaya: Estimasi ongkos kirim dan biaya penanganan ditampilkan secara jelas sebelum pemesanan dibuat.
- Kemudahan Dokumentasi: Pengisian deklarasi barang dan dokumen pendukung dibuat terstruktur di dalam sistem.
4. Dokumen dan Informasi yang Perlu Disiapkan
Sebelum membuat pesanan pengiriman internasional, pastikan Anda menyiapkan informasi dan dokumen berikut agar proses pemeriksaan Bea Cukai (Customs) berjalan lancar:
- Detail Pengirim: Nama, alamat lengkap di Jakarta/Bandung, email, dan nomor HP aktif.
- Detail Penerima di Singapura: Nama lengkap, alamat lengkap di Singapura (termasuk Kode Pos 6 digit), nomor telepon, dan email.
- Deskripsi Barang (Item Details): Nama spesifik barang, jumlah (quantity), nilai barang (item value dalam IDR/SGD), serta berat/dimensi paket.
- Commercial Invoice / Nota Pembelian: Rincian harga dan jenis barang untuk keperluan pemeriksaan pabean.
- Nomor Identitas / KTP Pengirim: Untuk kebutuhan validasi data ekspor.
5. Cara Membuat Pengiriman Internasional di Dashboard Biteship
Langkah 1: Login ke Dashboard Biteship
Masuk ke akun Anda melalui Dashboard Biteship menggunakan email dan password terdaftar.
Langkah 2: Pilih Menu Order / Buat Pengiriman
Klik tombol Buat Pengiriman (Create Shipment) dan pilih opsi Pengiriman Internasional.
Langkah 3: Tentukan Lokasi Asal dan Tujuan
Pilih lokasi asal penjemputan (Jakarta atau Bandung) dan pilih negara tujuan Singapore. Masukkan alamat lengkap penerima beserta kode pos Singapura.
Langkah 4: Isi Rincian Barang & Deklarasi Pabean
Masukkan rincian produk, kategori, jumlah, nilai barang, serta dimensi paket (panjang, lebar, tinggi, dan berat). Pastikan deskripsi barang diisi dengan akurat dan jelas.
Langkah 5: Pilih Layanan Kurir & Cek Biaya
Sistem akan menampilkan pilihan mitra kurir internasional yang tersedia beserta estimasi ongkos kirim dan estimasi waktu sampai. Pilih opsi yang paling sesuai.
Langkah 6: Bayar & Konfirmasi Pemesanan
Lakukan pembayaran pengiriman sesuai metode yang Anda gunakan (Saldo Biteship, Billing, atau Transfer). Setelah dikonfirmasi, label pengiriman (Air Waybill) dan Commercial Invoice akan otomatis diterbitkan.
Langkah 7: Cetak Label & Tempelkan pada Paket
Cetak label pengiriman dan dokumen pendukung, lalu tempelkan pada paket secara rapi sebelum kurir datang melakukan penjemputan.
6. Barang yang Dilarang (Prohibited Items)
Untuk menjaga keamanan dan mematuhi regulasi penerbangan serta hukum kepabeanan di Indonesia dan Singapura, jenis barang berikut dilarang dikirimkan:
- Cairan bertekanan, aerosol, bahan kimia berbahaya, atau bahan mudah terbakar.
- Makanan basah/mudah basi yang tidak memiliki izin khusus atau sertifikasi daya tahan.
- Obat-obatan terlarang, narkotika, dan psikotropika.
- Barang-barang ilegal, uang tunai, perhiasan logam mulia, dan barang berharga tanpa asuransi khusus.
- Produk berbahan hewani atau tumbuhan tertentu yang memerlukan karantina ekspor-impor.
- Senjata tajam, senjata api, dan barang tiruan/palsu (replika merek terdaftar).
7. Berapa Lama Estimasi Pengiriman ke Singapura?
Estimasi waktu pengiriman dari Jakarta/Bandung ke Singapura umumnya memerlukan waktu:
- 2–4 hari kerja untuk proses pengiriman normal.
- Waktu pengiriman dapat dipengaruhi oleh proses clearance di Bea Cukai Singapura serta kelengkapan dokumen barang.
8. FAQ Tentang Pengiriman Internasional Biteship
Apakah kurir akan menjemput paket langsung ke lokasi saya?
Ya, penjemputan (pick-up) paket tersedia untuk area asal Jakarta dan Bandung langsung ke alamat lokasi pengirim yang Anda daftarkan di dashboard.
Apakah ada batasan berat minimal atau maksimal?
Tidak ada batasan minimal berat, namun batas maksimal berat dan dimensi menyesuaikan ketentuan masing-masing mitra ekspedisi yang muncul pada dashboard.
Siapa yang menanggung pajak atau bea masuk (Import Duty & Tax) di Singapura?
Ketentuan pajak impor mengikuti aturan Otoritas Pajak Singapura (GST/Tax). Detail biaya pajak umumnya ditagihkan kepada penerima atau sesuai skema pengiriman yang dipilih.
Bagaimana jika alamat asal saya di luar Jakarta atau Bandung?
Saat ini fitur pengiriman internasional langsung dari dashboard baru mendukung titik penjemputan dari Jakarta dan Bandung. Untuk kota asal lainnya, layanan akan dibuka secara bertahap dalam waktu dekat.
9. Kesimpulan
Fitur Pengiriman Internasional di Biteship memberikan kemudahan bagi bisnis Anda untuk menjangkau pasar Singapura secara praktis, terintegrasi, dan efisien langsung dari satu dashboard.
Segera manfaatkan fitur Pengiriman Internasional dari Jakarta dan Bandung ke Singapura melalui Dashboard Biteship Anda! Jika Anda memiliki pertanyaan atau kendala, silakan hubungi tim support Biteship melalui support@biteship.com.