Sebelum Anda dapat memproses pesanan melalui layanan Fulfillment Biteship, setiap produk yang akan disimpan dan dikirim dari gudang harus didaftarkan terlebih dahulu ke sistem WMS (Warehouse Management System). Dengan mendaftarkan produk, tim gudang dapat mengelola stok, memilihkan barang yang tepat saat ada pesanan masuk, dan memastikan proses pengemasan berjalan sesuai standar.
Proses pembuatan produk di WMS Biteship terdiri dari tiga tahap berurutan: mengisi informasi produk, menentukan detail varian, dan menetapkan lokasi penyimpanan. Ketiga tahap ini memastikan data produk Anda lengkap dan siap dioperasikan oleh tim gudang.
Artikel ini akan membantu Anda memahami:
- Cara mengisi informasi dasar produk
- Cara menambahkan varian beserta dimensi dan jenis packaging
- Cara menetapkan lokasi penyimpanan produk di gudang
- Cara mengimpor produk secara massal melalui file
1. Cara Membuat Produk di WMS Biteship
Melalui Dashboard Fulfillment Biteship
- Masuk ke dashboard Fulfillment Biteship, lalu pilih menu Products pada navigasi utama.
[Put Image Here]
- Pada halaman Products, pastikan tab Semua Produk sedang aktif, lalu klik tombol Tambah Produk di pojok kanan atas.
[Put Image Here]
- Anda akan diarahkan ke halaman Tambah Produk Baru dengan tiga tahap pengisian: Informasi Produk, Detail Variant, dan Lokasi.
[Put Image Here]
2. Tahap 1: Informasi Produk
Pada tahap ini, Anda mengisi data umum produk yang akan dikenali oleh sistem WMS dan tim gudang.
- Isi kolom Nama Produk dengan nama produk Anda. Kolom ini wajib diisi.
- Isi kolom Deskripsi Produk dengan deskripsi singkat produk (maksimal 300 karakter). Kolom ini wajib diisi.
- Pilih apakah produk memiliki tanggal kedaluwarsa pada pertanyaan Apakah Produk ini Memiliki Tanggal Kadaluarsa? Pilih Iya atau Tidak. Pilihan ini wajib diisi dan hanya muncul saat membuat produk baru.
[Put Image Here]
- Unggah gambar produk pada bagian Upload Gambar Produk. Langkah ini bersifat opsional namun disarankan agar tim gudang dapat lebih mudah mengidentifikasi produk.
- Pilih kategori produk pada dropdown Jenis Produk. Pilihan yang tersedia antara lain: Fashion, Kesehatan, Makanan & Minuman, Elektronik, Kecantikan, Perlengkapan Ibu & Bayi, Perlengkapan Rumah, Buku / Majalah / Alat Tulis, Olahraga & Outdoor, Hobi & Koleksi, Sparepart, dan Lainnya. Kolom ini wajib diisi.
[Put Image Here]
- Klik tombol Lanjutkan untuk menuju tahap berikutnya.
3. Tahap 2: Detail Variant
Setiap produk di WMS Biteship harus memiliki minimal satu varian. Varian mewakili satuan SKU yang akan dikelola stoknya secara individual di gudang. Anda dapat menambahkan lebih dari satu varian dalam satu produk.
- Pada bagian Product Variants, isi kolom Variasi dengan nama varian (misalnya: Merah, Size L, atau nama lain yang membedakan varian ini). Kolom ini wajib diisi dan tidak boleh sama antar varian dalam satu produk.
- Isi kolom SKU dengan kode unik varian Anda. SKU tidak boleh sama antar varian dalam satu produk.
- Isi kolom Alternative SKU jika varian memiliki kode referensi tambahan. Kolom ini bersifat opsional.
- Isi kolom Harga dengan harga jual varian dalam Rupiah.
[Put Image Here]
Pada bagian Dimensions & Weight, isi kolom berikut:
- Berat (g): berat produk dalam gram
- Panjang (cm): panjang produk dalam sentimeter
- Lebar (cm): lebar produk dalam sentimeter
- Tinggi (cm): tinggi produk dalam sentimeter
Semua kolom dimensi wajib diisi.
[Put Image Here]
- Pada bagian Packaging, pilih jenis packaging pada dropdown Jenis Packaging. Pilihan yang tersedia:
- Bubble Wrap: produk akan dibungkus dengan bubble wrap yang disediakan Biteship
- Custom: Anda menyediakan packaging khusus sendiri di luar bubble wrap yang Biteship sediakan
- Tidak Menggunakan Packaging: produk akan dikirim tanpa packaging. Perhatian: opsi ini berisiko karena barang dikirim tanpa pelindung
[Put Image Here]
- Untuk menambahkan varian lain, klik tombol Add Variant dan ulangi langkah 1 sampai 6 untuk setiap varian.
- Untuk menghapus varian yang tidak diperlukan, klik tombol Remove pada varian yang bersangkutan.
- Jika Anda memiliki beberapa varian dan ingin mengisi data yang sama sekaligus, centang varian-varian yang ingin diedit bersama, lalu gunakan fitur Bulk Edit Mode yang muncul di bagian atas daftar varian.
- Setelah semua varian terisi, klik tombol Lanjutkan.
4. Tahap 3: Lokasi
Pada tahap ini, Anda dapat menetapkan lokasi penyimpanan (bin) di gudang untuk setiap varian produk. Penetapan lokasi bersifat opsional saat pembuatan produk dan dapat diatur ulang di kemudian hari.
- Untuk setiap varian yang ditampilkan, klik dropdown Lokasi Produk (Opsional) dan pilih lokasi penyimpanan yang tersedia.
[Put Image Here]
- Jika ingin mengisi lokasi yang sama untuk beberapa varian sekaligus, centang varian-varian yang ingin disamakan menggunakan fitur QuickFill di bagian atas, lalu pilih lokasi pada dropdown Lokasi Produk yang muncul.
[Put Image Here]
- Jika satu varian perlu disimpan di lebih dari satu lokasi, klik tombol Tambah Lokasi di bawah varian tersebut.
- Untuk menghapus lokasi yang sudah dipilih, klik tombol Hapus di samping lokasi yang bersangkutan.
- Setelah selesai, klik tombol Tambah Produk untuk menyimpan dan menyelesaikan proses pembuatan produk.
[Put Image Here]
Produk Anda berhasil dibuat dan akan muncul di halaman Products dengan tab Semua Produk.
5. Cara Import Produk Secara Massal
Jika Anda memiliki banyak produk yang perlu didaftarkan sekaligus, gunakan fitur impor produk melalui file.
- Pada halaman Products, klik tombol Import Produk yang berada di samping tombol Tambah Produk.
[Put Image Here]
- Unduh template file yang tersedia, lalu isi data produk dan varian sesuai format yang diminta.
- Unggah file yang sudah diisi ke halaman import.
- Sistem akan memproses file dan membuat produk secara otomatis. Jika ada data yang tidak valid, sistem akan menampilkan pesan error beserta detail varian yang gagal.
6. Tips Agar Produk Dapat Diproses dengan Lancar
- Pastikan SKU unik: Setiap varian dalam satu produk harus memiliki SKU yang berbeda. SKU yang sama akan menyebabkan gagal simpan.
- Isi dimensi secara akurat: Data berat dan dimensi (panjang, lebar, tinggi) digunakan untuk menghitung biaya pengiriman. Pastikan nilai yang diisi sesuai dengan ukuran fisik produk.
- Pilih jenis packaging dengan tepat: Hindari memilih Tidak Menggunakan Packaging kecuali produk Anda memang tidak memerlukan pelindung, karena barang akan dikirim tanpa pembungkus apapun.
- Isi lokasi penyimpanan: Meskipun bersifat opsional saat pembuatan produk, mengisi lokasi penyimpanan sejak awal membantu tim gudang melakukan proses putaway dan picking dengan lebih efisien.
- Tanggal kedaluwarsa: Pilihan ini tidak dapat diubah setelah produk dibuat. Pastikan Anda memilih dengan benar sejak awal, terutama untuk produk makanan, minuman, atau kosmetik.
7. FAQ Tentang Pembuatan Produk di WMS Biteship
Apakah satu produk harus memiliki minimal satu varian?
Ya. Sistem WMS Biteship mengharuskan setiap produk memiliki minimal satu varian. Varian adalah satuan SKU yang dikelola stoknya secara individual di gudang.
Apakah nama varian boleh sama dalam satu produk?
Tidak. Nama varian (Variasi) dan SKU dalam satu produk harus unik. Jika ada duplikasi, sistem akan menampilkan pesan error dan proses simpan tidak akan berhasil.
Bisakah saya menambahkan varian baru setelah produk dibuat?
Ya. Buka halaman detail produk, lalu klik tombol Add Variant untuk menambahkan varian baru ke produk yang sudah ada.
Apakah pilihan "Apakah Produk ini Memiliki Tanggal Kadaluarsa?" bisa diubah setelah produk dibuat?
Tidak. Pengaturan tanggal kedaluwarsa hanya dapat ditentukan saat pembuatan produk pertama kali dan tidak dapat diubah setelah produk tersimpan. Pastikan Anda memilih dengan benar sebelum menyimpan.
Apa perbedaan antara SKU dan Alternative SKU?
SKU adalah kode utama yang digunakan sistem WMS untuk mengidentifikasi varian produk. Alternative SKU adalah kode referensi tambahan, misalnya kode dari marketplace atau sistem internal Anda, yang dapat digunakan sebagai padanan SKU utama.
Apakah lokasi penyimpanan wajib diisi saat membuat produk?
Tidak. Lokasi penyimpanan bersifat opsional dan dapat diisi atau diubah kapan saja setelah produk dibuat. Namun, mengisi lokasi sejak awal sangat disarankan agar proses putaway berjalan lebih efisien.
Apa yang terjadi jika saya memilih "Tidak Menggunakan Packaging"?
Sistem akan menampilkan peringatan bahwa produk akan dikirim tanpa packaging. Pilihan ini sebaiknya hanya digunakan untuk produk yang memiliki kemasan sendiri dan tidak memerlukan pelindung tambahan.
Kesimpulan
Mendaftarkan produk ke WMS Biteship adalah langkah pertama yang penting sebelum stok dapat dikelola dan pesanan dapat diproses oleh tim gudang. Pastikan setiap informasi produk, detail varian, dan data dimensi diisi dengan lengkap dan akurat agar operasional gudang berjalan lancar dan biaya pengiriman terhitung dengan tepat.
Jika Anda mengalami kendala saat mendaftarkan produk atau ada varian yang gagal dibuat, silakan hubungi tim support Biteship melalui email di support@biteship.com atau melalui live chat di dashboard Fulfillment Biteship.