Untuk memberikan pengalaman belanja yang lebih baik bagi pelanggan, Biteship memungkinkan Anda untuk memasang fitur Cek Ongkos Kirim langsung di website pribadi atau toko online Anda sendiri.
Dengan fitur ini, pelanggan dapat secara mandiri mengetahui estimasi biaya pengiriman dari berbagai kurir tanpa harus berpindah platform, sehingga meningkatkan kepercayaan dan potensi konversi penjualan di website Anda.
Artikel ini akan membantu Anda memahami:
- Apa itu fitur cek ongkos kirim mandiri
- Manfaat memiliki fitur cek ongkir di website sendiri
- Persiapan teknis yang dibutuhkan (API Key)
- Cara integrasi fitur cek ongkir
- Panduan kustomisasi tampilan
- Langkah pengujian fitur
1. Apa Itu Fitur Cek Ongkos Kirim di Website Sendiri?
Fitur ini adalah integrasi sistem Biteship ke dalam antarmuka website Anda, di mana pengguna cukup memasukkan lokasi asal, tujuan, dan berat paket untuk mendapatkan daftar harga dari berbagai ekspedisi secara real-time.
Integrasi ini biasanya digunakan untuk:
- Website e-commerce custom
- Landing page produk tunggal
- Portal informasi pengiriman internal
- Aplikasi mobile berbasis web
2. Manfaat Memasang Fitur Cek Ongkir
Dengan menyediakan fitur ini di website sendiri, Anda memberikan nilai tambah berupa:
- Transparansi Biaya: Pelanggan mendapatkan kepastian harga sebelum melakukan checkout.
- Otomasi Operasional: Mengurangi beban CS dalam menjawab pertanyaan mengenai estimasi biaya kirim.
- Pilihan Kurir Beragam: Menampilkan banyak pilihan kurir (JNE, J&T, SiCepat, dll) dalam satu tampilan.
- User Experience Profesional: Membuat website Anda terlihat lebih kredibel dan canggih.
3. Persiapan Sebelum Set-Up
Sebelum memulai integrasi, pastikan Anda telah menyiapkan hal-hal berikut:
- Akun Biteship yang sudah aktif
- API Key Biteship (Dapat ditemukan di Dashboard Pengaturan Integrasi)
- Akses ke source code website Anda (HTML/JavaScript)
- Dokumentasi API Biteship sebagai referensi teknis
Pastikan API Key Anda:
- Tersimpan dengan aman (jangan dibagikan ke pihak luar)
- Memiliki kuota yang cukup untuk melakukan request ke server
4. Informasi yang Diperlukan Saat Setup
Dalam melakukan request cek ongkir, website Anda perlu mengirimkan beberapa parameter penting ke API Biteship:
Informasi Asal (Origin)
- ID Area asal (Kabupaten/Kecamatan asal pengiriman)
Informasi Tujuan (Destination)
- ID Area tujuan (Lokasi di mana pelanggan Anda berada)
Detail Barang (Weight)
Anda perlu mengirimkan parameter berat agar harga yang muncul akurat:
- Berat total dalam satuan gram
- Dimensi (Panjang, Lebar, Tinggi) jika diperlukan untuk kargo
5. Langkah-Langkah Integrasi
Langkah 1: Ambil API Key dari Dashboard
Masuk ke akun Biteship Anda, navigasikan ke menu Integrasi, dan salin API Key Anda.
Langkah 2: Integrasikan Fitur Pencarian Area
Gunakan API Maps/Area Biteship agar pelanggan dapat memilih nama kecamatan dengan format yang benar dan sinkron dengan sistem kurir.
Langkah 3: Panggil API Rates
Kirimkan data origin, destination, dan weight ke endpoint /v1/rates untuk mendapatkan daftar layanan kurir beserta harganya.
Langkah 4: Tampilkan Hasil di Website
Sajikan data yang diterima dari API ke dalam bentuk list atau tabel di halaman website Anda agar mudah dibaca pelanggan.
6. Tips Agar Fitur Berjalan Lancar
- Gunakan fitur Caching untuk hasil pencarian area guna mempercepat loading.
- Berikan loading indicator saat sistem sedang memproses data.
- Pastikan berat produk sudah diatur dengan benar di database website Anda.
- Gunakan logo kurir agar tampilan lebih visual dan mudah dipahami.
7. Kesimpulan
Menyediakan fitur cek ongkos kirim di website sendiri adalah langkah strategis untuk mempermudah operasional dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Dengan integrasi API Biteship, proses ini dapat dilakukan secara fleksibel sesuai kebutuhan bisnis Anda.
Jika Anda mengalami kendala selama proses set-up atau integrasi, silakan hubungi tim support Biteship melalui support@biteship.com.