Bitepoints adalah sistem saldo prabayar yang digunakan oleh pengguna Biteship untuk membayar layanan pengiriman (ongkir). Untuk dapat menggunakan layanan Biteship secara lancar, Anda perlu memastikan bahwa saldo Bitepoints Anda mencukupi. Artikel ini akan menjelaskan secara rinci proses top up Bitepoints melalui dashboard Biteship.
Proses Top Up Bitepoints
Berikut ini adalah langkah-langkah melakukan top up Bitepoints melalui dashboard Biteship:
1. Masuk ke Dashboard Biteship
- Kunjungi https://dashboard.biteship.com.
- Masukkan email dan kata sandi Anda, lalu klik tombol Masuk.
2. Buka Menu Saldo
- Setelah berhasil masuk, pilih menu Saldo yang terdapat di sisi kiri layar dashboard Anda.
3. Klik Tombol Top Up
- Di halaman Bitepoints, klik tombol Tambah Saldo untuk memulai proses pengisian saldo.
4. Masukkan Nominal Top Up
- Pilih jumlah Bitepoints yang ingin Anda top up.
- Sistem akan menampilkan jumlah yang harus dibayar sesuai dengan nominal yang Anda masukkan.
5. Pilih Metode Pembayaran
- Untuk saat ini proses top up (maksimal 1.000.000) akan muncul pop up QRis untuk pembayaran
- Jika top up dilakukan lebih dari > 1.000.000, proses pembayaran akan melalui bank transfer yang muncul pada pop up pembayaran.
*Note: Untuk bukti transfer bisa dikirim sebagai bukti topup ke CS Biteship pada biteship.com.
6. Lakukan Pembayaran
- Ikuti petunjuk pembayaran sesuai dengan metode yang Anda pilih.
- Pastikan Anda menyelesaikan pembayaran sebelum batas waktu yang ditentukan.
7. Konfirmasi Otomatis
- Setelah pembayaran berhasil dilakukan, sistem akan secara otomatis memverifikasi transaksi Anda.
- Anda akan menerima notifikasi bahwa saldo Bitepoints telah ditambahkan.
8. Periksa Saldo
- Kembali ke halaman Bitepoints dan periksa apakah saldo Anda telah bertambah sesuai dengan nominal top up.
Tips dan Catatan
- Pastikan menggunakan akun pembayaran yang valid dan sesuai dengan instruksi agar proses verifikasi berjalan lancar.
- Simpan bukti pembayaran jika sewaktu-waktu diperlukan untuk pengecekan.
- Jika saldo tidak bertambah dalam waktu maksimal 15 menit setelah pembayaran berhasil, silakan hubungi tim support.
Jika Anda mengalami kendala selama proses top up atau membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi tim kami melalui email di support@biteship.com. Kami siap membantu Anda!