Biteship mendukung layanan pengiriman Instant dan Sameday melalui berbagai mitra kurir lokal. Layanan ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan pengiriman cepat di hari yang sama, baik dalam hitungan jam (Instant) maupun beberapa jam kemudian (Sameday).
Artikel ini menjelaskan cara kerja perhitungan jarak, harga, serta SLA (Service Level Agreement) dari masing-masing layanan dan kurir.
1. Perbedaan Pengiriman Instant dan Sameday
| Kategori | Instant | Sameday |
| Estimasi Waktu | 1–3 jam sejak penjemputan | Maksimal 6–8 jam di hari yang sama |
| Jarak Maksimum | Umumnya 20–30 km (bervariasi per kurir) | Hingga 40 km (bervariasi per kurir) |
| Pengiriman | Langsung dikirim setelah pickup | Dijadwalkan agar sampai di hari yang sama |
| Cocok untuk | Urgent delivery, makanan, dokumen | Barang non-urgent, tetap cepat |
2. Cara Perhitungan Jarak
Biteship secara otomatis menghitung jarak antara alamat pengirim dan penerima menggunakan API peta (geolocation). Beberapa hal yang memengaruhi perhitungan:
- Jarak tempuh aktual via jalan (bukan garis lurus)
- Radius maksimal layanan tergantung kurir
- Ketersediaan layanan tergantung area
3. Cara Perhitungan Harga
Harga layanan Instant dan Sameday ditentukan oleh:
- Jarak pengiriman (km): Semakin jauh, semakin mahal
- Jenis layanan: Instant umumnya lebih mahal dari Sameday
- Berat dan dimensi paket (untuk beberapa kurir)
- Area layanan: Tarif antar kota bisa berbeda
Setiap kali Anda melakukan pencarian layanan melalui API atau dashboard Biteship, harga akan ditampilkan secara otomatis berdasarkan data aktual dari masing-masing kurir.
6. Tips Penggunaan Layanan Instant & Sameday
- Pastikan alamat pengirim dan penerima berada dalam area cakupan layanan.
- Periksa jadwal pickup dan cutoff time dari masing-masing kurir.
- Pastikan nomor telepon penerima aktif untuk mempermudah pengantaran.
- Gunakan API Biteship atau dashboard untuk melihat tarif, estimasi waktu secara real-time, dan layanan kurir yang tersedia berdasarkan alamat penjemputan dan alamat tujuan
Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut terkait layanan Instant dan Sameday di Biteship, silakan hubungi tim kami di support@biteship.com. Kami siap membantu Anda!