Add-on subscription Biteship memungkinkan Anda menambah kuota atau membuka fitur tertentu tanpa harus mengganti paket langganan. Fitur ini berguna saat kuota paket Anda hampir habis di tengah periode tagihan, atau saat Anda membutuhkan satu fitur yang belum termasuk dalam paket Anda.
Add-on berlaku untuk periode tagihan yang sedang berjalan, sehingga Anda cukup membayar sesuai kebutuhan. Anda dapat membeli beberapa add-on sekaligus dalam satu kali pembayaran.
Artikel ini akan membantu Anda memahami:
- Jenis add-on subscription yang tersedia di Biteship
- Daftar Add-on Kuota dan Add-on Fitur beserta harganya
- Cara membeli add-on melalui Dashboard Biteship
- Ketentuan penting sebelum membeli add-on
1. Apa Itu Add-On Subscription Biteship?
Add-on adalah tambahan yang dapat Anda beli di atas paket langganan aktif Anda (Free, Grow, Scale, atau Biteship Plus). Add-on terbagi menjadi dua kategori:
- Add-on Kuota: menambah batas penggunaan, seperti jumlah order, permintaan API, retur, lokasi asal, atau anggota tim. Harga dihitung per unit kuota.
- Add-on Fitur: membuka akses ke fitur yang belum termasuk dalam paket Anda. Harga berupa tarif tetap per periode.
2. Daftar Add-On Kuota Biteship
Berikut daftar Add-on Kuota yang dapat Anda beli. Nama add-on ditulis sesuai tampilan di dashboard.
| Add-on | Fungsi | Harga per kuota | Pembelian minimum |
|---|---|---|---|
| Lokasi asal | Menambah jumlah lokasi asal atau gudang pengiriman pada akun Anda. | Rp10.000 | 1 |
| Anggota manager | Menambah jumlah anggota tim dengan role manager. | Rp100.000 | 1 |
| Anggota operations | Menambah jumlah anggota tim dengan role operations. | Rp35.000 | 1 |
Kuota Pengiriman, Rates API, Tracking API, Maps API, dan Retur dibeli dalam kelipatan 100. Kuota Lokasi asal, Anggota manager, dan Anggota operations dibeli per 1 unit.
3. Daftar Add-On Fitur Biteship
Add-on Fitur hanya muncul di dashboard jika fitur tersebut belum termasuk dalam paket Anda dan belum Anda beli pada periode berjalan.
| Add-on | Fungsi | Harga per periode | Tersedia untuk paket |
|---|---|---|---|
| Shopify Integration | Menghubungkan toko Shopify Anda untuk sinkronisasi order otomatis dan pengelolaan pengiriman dalam satu tempat. | Rp99.000 | Free (sudah termasuk di Grow, Scale, dan Biteship Plus) |
| WooCommerce Integration | Menghubungkan toko WooCommerce Anda untuk sinkronisasi order otomatis dan pengelolaan pengiriman dalam satu tempat. | Rp99.000 | Free (sudah termasuk di Grow, Scale, dan Biteship Plus) |
| International Shipping | Membuka akses ke layanan kurir internasional untuk pengiriman lintas negara. | Rp199.000 | Free dan Grow (sudah termasuk di Scale dan Biteship Plus) |
Jika Anda membeli Add-on Fitur di tengah periode tagihan, harga akan dihitung secara prorata sesuai sisa hari pada periode tersebut. Dashboard akan menampilkan keterangan Rp... untuk sisa periode beserta jumlah hari yang tersisa.
4. Ketentuan Add-On Subscription yang Perlu Anda Ketahui
- Masa berlaku: Add-on berlaku hingga akhir periode tagihan paket yang sedang aktif. Tanggal berakhirnya ditampilkan dengan keterangan Sampai [tanggal].
- Paket dengan siklus lebih dari satu bulan: Jika paket Anda tidak menggunakan perpanjangan otomatis dan memiliki siklus lebih dari satu bulan, harga Add-on Kuota dihitung untuk seluruh bulan dalam periode tersebut. Dashboard akan menampilkan keterangan Ditagih untuk [jumlah] bulan.
- Masa tenggang: Add-on tidak dapat dibeli saat paket Anda berada dalam masa tenggang. Perpanjang paket Anda terlebih dahulu.
- Paket Biteship Plus: Kuota pada paket Biteship Plus tidak terbatas, sehingga Add-on Kuota umumnya tidak diperlukan.
- Riwayat transaksi: Transaksi pembelian add-on dapat Anda lihat di menu Tagihan > Transaksi.
5. FAQ Tentang Add-On Subscription Biteship
Apakah saya bisa membeli beberapa add-on sekaligus?
Ya. Anda dapat memilih beberapa Add-on Kuota dan Add-on Fitur sekaligus, lalu membayarnya dalam satu kali checkout.
Kenapa add-on fitur tertentu tidak muncul di dashboard saya?
Add-on Fitur tidak ditampilkan jika fitur tersebut sudah termasuk dalam paket Anda atau sudah Anda beli pada periode tagihan yang sedang berjalan. Misalnya, Shopify Integration tidak akan muncul jika Anda menggunakan paket Grow atau di atasnya.
Apakah sisa kuota add-on bisa dipakai di periode berikutnya?
Tidak. Add-on hanya berlaku hingga akhir periode tagihan saat ini. Jika Anda menggunakan perpanjangan otomatis, add-on yang Anda beli akan ikut diperpanjang dan ditagihkan bersama paket pada siklus berikutnya.
Kenapa saya tidak bisa membeli add-on?
Pastikan paket Anda masih aktif dan tidak sedang dalam masa tenggang. Jika muncul pesan Add-on tidak bisa dibeli selama masa tenggang, perpanjang paket Anda terlebih dahulu, lalu ulangi pembelian.
Kapan add-on aktif setelah saya membayar?
Add-on aktif secara otomatis setelah pembayaran Anda dikonfirmasi. Jika add-on belum muncul setelah pembayaran berhasil, muat ulang halaman Tagihan > Ringkasan atau hubungi tim support Biteship.
Apakah saya perlu upgrade paket jika kuota saya sering habis?
Jika Anda rutin membeli Add-on Kuota dalam jumlah besar setiap periode, upgrade ke paket yang lebih tinggi bisa jadi lebih hemat. Bandingkan pilihan paket melalui tombol Ubah paket di menu Tagihan > Ringkasan.
6. Kesimpulan
Add-on subscription Biteship memberi Anda fleksibilitas untuk menambah kuota order, API, retur, lokasi asal, dan anggota tim, atau membuka fitur seperti Shopify Integration, WooCommerce Integration, dan International Shipping tanpa harus mengganti paket. Semua pembelian dapat dilakukan langsung dari menu Tagihan di Dashboard Biteship.
Jika Anda mengalami kendala saat membeli add-on, silakan hubungi tim support Biteship di support@biteship.com.