Setiap paket langganan Biteship memiliki kuota bulanan untuk penggunaan Rates API, Tracking API, dan Maps API. Ketika pemakaian Anda sudah mencapai batas kuota, integrasi Anda tetap berjalan. Request tambahan akan dikenakan tarif request API melebihi kuota yang dipotong langsung dari saldo Bitepoints Anda.
Dengan skema ini, sistem checkout, OMS, atau aplikasi Anda tidak berhenti mengambil ongkir dan status pelacakan meskipun volume transaksi sedang tinggi. Anda cukup memastikan saldo Bitepoints mencukupi dan memantau pemakaian kuota secara berkala melalui Dashboard Biteship.
Artikel ini akan membantu Anda memahami:
- Jenis kuota API yang dikenakan tarif per request setelah kuota habis
- Besaran tarif request API melebihi kuota
- Cara mengecek kuota dan pemakaian API di Dashboard Biteship
- Arti setiap kondisi kuota yang tampil di dashboard
1. Apa Itu Kuota API dan Tarif Request di Luar Kuota?
Kuota API adalah jumlah request yang sudah termasuk dalam paket langganan Anda untuk satu periode langganan. Ada tiga jenis kuota API yang mendukung tarif per request setelah kuota tercapai:
- Rates API: request untuk mengecek ongkos kirim. Pemakaian ini sudah termasuk request yang berasal dari plugin Shopify dan WooCommerce.
- Tracking API: request untuk melacak status pengiriman.
- Maps API: request untuk layanan peta dan lokasi.
Selama pemakaian masih di bawah kuota, request tidak dikenakan biaya tambahan. Setelah kuota tercapai, setiap request berikutnya dikenakan tarif per request dari saldo Bitepoints Anda hingga periode langganan berakhir.
Pada beberapa paket, kuota API tertentu ditampilkan dengan keterangan bayar per request. Artinya, paket tersebut tidak menyertakan kuota gratis untuk API itu, sehingga setiap request langsung dikenakan tarif per request dari saldo Anda.
Kuota lain di akun Anda, seperti Pengiriman, Retur, Kurir Aktif, Lokasi asal, dan anggota tim, tidak menggunakan skema tarif per request ini.
2. Besaran Tarif Request API Melebihi Kuota
Berikut tarif per request yang berlaku untuk request API di luar kuota paket:
| Jenis API | Tarif per Request |
|---|---|
| Rates API | Rp5 |
| Tracking API | Rp10 |
| Maps API | Rp2 |
Tarif yang berlaku untuk akun Anda, termasuk jika akun Anda mendapatkan harga khusus, selalu ditampilkan pada kartu kuota masing-masing API di Dashboard Biteship. Gunakan informasi di dashboard sebagai acuan utama.
3. Cara Mengecek Kuota dan Tarif Request API di Dashboard Biteship
Melihat Sisa Kuota API
-
Masuk ke Dashboard Biteship, lalu buka menu Tagihan > Ringkasan. Gulir ke bagian Subscription Usage, lalu pilih tab Penggunaan API.
-
Perhatikan kartu Rates API, Tracking API, dan Maps API. Setiap kartu menampilkan jumlah request yang sudah terpakai dibandingkan dengan batas kuota, misalnya
1.250 / 5.000 request API, beserta progress bar pemakaian. Periode langganan yang sedang berjalan tertulis di atas kartu dengan format Periode: .... - Arahkan kursor ke ikon informasi di samping nama API untuk melihat tarif per request yang berlaku setelah kuota tercapai.
Melihat Riwayat Pemakaian dan Biaya API
-
Pada kartu kuota API, klik Lihat penggunaan. Anda juga dapat membuka menu Tagihan > Transaksi, lalu memilih tab Penggunaan API.
-
Tabel akan menampilkan kolom Tanggal, Total Request, Jumlah (total biaya), dan Detail Penggunaan. Kolom Detail Penggunaan merinci jumlah request dan biaya untuk Rates, Tracking, dan Maps.
Data pada tab Penggunaan API tersedia sejak 17 Maret 2026.
4. Memahami Kondisi Kuota API di Dashboard
Keterangan di bawah setiap kartu kuota API akan berubah sesuai kondisi pemakaian Anda:
- Masih dalam kuota - Kuota Tersedia: Progress bar berwarna utama. Keterangan menginformasikan bahwa request di luar kuota akan dikenakan biaya per request dari saldo Anda.
- Kuota tercapai - Tarif Per Request Aktif: Progress bar berubah menjadi oranye. Keterangan menginformasikan bahwa kuota sudah tercapai dan setiap request tambahan kini dikenakan tarif per request.
- Bayar per request - Tanpa Kuota Gratis: Kartu tidak menampilkan progress bar dan pemakaian ditandai bayar per request. Setiap request dikenakan tarif per request dari saldo Anda.
- Tidak terbatas - Unlimited: Pemakaian ditampilkan dengan keterangan Tidak terbatas. Tidak ada batas kuota untuk API tersebut pada paket Anda.
5. Tips Agar Biaya Request API Tetap Terkendali
- Pastikan saldo Bitepoints mencukupi: Biaya request di luar kuota dipotong dari saldo Bitepoints. Tambahkan saldo melalui menu Tagihan > Ringkasan, lalu klik Tambah Saldo.
- Pantau pemakaian secara rutin: Cek tab Penggunaan API secara berkala, terutama menjelang periode promo atau kampanye penjualan.
- Simpan hasil cek ongkir sementara: Jika rute dan berat paket sama, gunakan kembali hasil Rates API yang sudah Anda terima dalam waktu singkat agar tidak mengirim request berulang.
- Pertimbangkan add-on atau upgrade paket: Jika pemakaian Anda konsisten melebihi kuota, Anda dapat membeli add-on kuota Rates API, Tracking API, atau Maps API, atau berpindah ke paket dengan kuota lebih besar melalui menu Tagihan > Ringkasan.
6. FAQ Tentang Kuota dan Tarif Request API
Apakah request Rates API dari Shopify dan WooCommerce ikut dihitung dalam kuota?
Ya. Pemakaian Rates API mencakup request dari integrasi API langsung serta dari plugin Shopify dan WooCommerce.
Dari mana biaya request API di luar kuota dibayarkan?
Biaya dipotong otomatis dari saldo Bitepoints Anda. Rincian biayanya dapat dilihat di Tagihan > Transaksi > tab Penggunaan API.
Apakah paket Starter bisa menggunakan API Production?
Ya. API Production dapat digunakan di paket Starter. Request di atas kuota paket akan ditagih per request dari saldo Bitepoints. Anda dapat upgrade ke paket berbayar untuk mendapatkan kuota API yang lebih besar.
Kapan kuota API saya kembali seperti semula?
Kuota API dihitung per periode langganan. Saat periode baru dimulai, pemakaian dihitung ulang sesuai kuota paket Anda. Periode yang sedang berjalan dapat dilihat di bagian Subscription Usage pada menu Tagihan > Ringkasan.
Apakah kuota Pengiriman atau Retur juga dikenakan tarif per request jika habis?
Tidak. Tarif per request hanya berlaku untuk Rates API, Tracking API, dan Maps API. Untuk menambah kuota lain, Anda dapat membeli add-on atau upgrade paket.
Berapa lama saldo muncul setelah top up?
Saldo akan diperbarui otomatis dalam 1 hingga 15 menit setelah pembayaran dikonfirmasi. Jika lebih dari 1 jam saldo belum masuk, hubungi tim support Biteship dengan menyertakan bukti pembayaran.
7. Kesimpulan
Tarif request API melebihi kuota memastikan integrasi Rates API, Tracking API, dan Maps API Anda tetap berjalan meskipun kuota paket sudah habis. Dengan memantau pemakaian di tab Penggunaan API dan menjaga saldo Bitepoints tetap mencukupi, Anda dapat mengendalikan biaya API dengan lebih mudah.
Jika Anda menemukan perbedaan antara pemakaian dan tagihan, atau membutuhkan harga khusus untuk volume request yang besar, silakan hubungi tim support Biteship di support@biteship.com.