Untuk memastikan layanan pengiriman Anda tetap berjalan tanpa hambatan, pengguna plugin Shopify diharuskan melakukan perpanjangan (renewal) melalui dashboard Biteship secara berkala. Proses ini memastikan bahwa integrasi antara Shopify dan Biteship tetap aktif dan dapat digunakan untuk memproses pesanan pelanggan.
Artikel ini akan menjelaskan langkah-langkah rinci cara melakukan perpanjangan Shopify langsung dari dashboard Biteship.
Langkah-Langkah Melakukan Perpanjangan Shopify di Dashboard Biteship
1. Masuk ke Dashboard Biteship
- Kunjungi situs dashboard.biteship.com.
- Login menggunakan akun Biteship yang terhubung dengan toko Shopify Anda.
2. Akses Menu "Integrations"
- Setelah berhasil login, pada sidebar kiri, klik menu Integrations.
- Anda akan melihat daftar platform yang terintegrasi, termasuk Shopify.
- Klik Menu Shopify Pada Halaman Integrations.
4. Cek Status Subscription
- Di bagian atas atau dalam tab khusus (seperti “Billing” atau “Subscription”), Anda dapat melihat informasi status langganan:
- Tanggal kedaluwarsa
- Jenis paket
- Status aktif atau non-aktif
- Tanggal kedaluwarsa
5. Klik Tombol "Perpanjang Subscription"
- Jika masa langganan hampir habis atau telah habis, Anda akan melihat tombol Perpanjang, Renew, atau Upgrade Subscription.
- Klik tombol tersebut untuk melanjutkan ke proses pembayaran.
6. Pilih Paket dan Lakukan Pembayaran
- Pilih paket langganan yang Anda inginkan (misalnya: bulanan atau tahunan).
- Pilih metode pembayaran yang tersedia (kartu kredit, e-wallet, atau lainnya).
- Ikuti instruksi pembayaran hingga proses transaksi berhasil.
7. Konfirmasi dan Aktivasi Otomatis
- Setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi, subscription akan diperpanjang secara otomatis.
- Status langganan akan diperbarui di dashboard Biteship.
- Integrasi Shopify Anda akan aktif kembali tanpa perlu mengatur ulang pengaturan.
Tips dan Catatan Tambahan
- Gunakan email yang sama dengan akun Shopify Anda saat login ke Biteship agar integrasi dikenali dengan benar.
- Pastikan metode pembayaran Anda valid dan memiliki saldo yang cukup.
- Jika tidak melihat tombol perpanjangan, coba muat ulang halaman atau cek kembali status langganan Anda.
Jika Anda mengalami kendala saat melakukan perpanjangan Shopify melalui dashboard Biteship, silakan hubungi tim support kami melalui email di support@biteship.com untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.