Anda dapat dengan mudah melihat riwayat tagihan Anda di dashboard Biteship. Riwayat tagihan ini akan menunjukkan semua transaksi yang pernah dilakukan, termasuk pembayaran untuk pengiriman, saldo, dan detail lainnya terkait biaya penggunaan layanan.
Langkah-Langkah Melihat Riwayat Tagihan di Biteship:
1. Masuk ke Dashboard Biteship
Login ke akun Anda menggunakan email dan kata sandi yang terdaftar.
2. Buka Menu ‘Tagihan’ (Billing)
Setelah berhasil masuk, di menu utama, klik opsi Tagihan atau Billing yang berada di bagian samping kiri dashboard.
3. Pilih ‘Riwayat Tagihan’
Di dalam menu Tagihan, pilih tab atau opsi Riwayat Tagihan untuk melihat daftar transaksi dan pembayaran yang telah Anda lakukan.
4. Lihat Detail Transaksi
Anda akan melihat daftar lengkap semua transaksi yang pernah terjadi, termasuk jumlah yang dibayarkan, tanggal transaksi, dan deskripsi layanan. Jika Anda ingin melihat detail lebih lanjut tentang suatu transaksi, klik pada transaksi tersebut.
5. Unduh Invoice (Opsional)
Untuk kemudahan pelacakan, Anda juga bisa mengunduh faktur (invoice) untuk setiap transaksi yang sudah terjadi. Klik tombol Unduh Invoice pada transaksi yang relevan.
Apa Saja yang Termasuk dalam Riwayat Tagihan?
•Tanggal Transaksi: Tanggal ketika Anda melakukan pembayaran atau tagihan diterbitkan.
•Deskripsi: Informasi tentang layanan atau pengiriman yang dikenakan biaya.
•Jumlah Pembayaran: Total biaya yang harus Anda bayarkan untuk layanan yang digunakan.
•Status Pembayaran: Status apakah pembayaran sudah berhasil, tertunda, atau gagal.
Mengapa Melihat Riwayat Tagihan Penting?
•Transparansi: Memungkinkan Anda untuk memantau semua pengeluaran bisnis Anda dengan Biteship.
•Pelacakan Pembayaran: Membantu Anda melacak pembayaran yang tertunda atau sudah lunas.
•Rekonsiliasi Akuntansi: Memudahkan tim keuangan Anda untuk melakukan rekonsiliasi dan mencatat setiap biaya yang timbul.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Ada Kesalahan pada Riwayat Tagihan?
Jika Anda menemukan ketidaksesuaian dalam riwayat tagihan atau mengalami masalah dengan pembayaran, Anda bisa langsung menghubungi tim dukungan Biteship melalui menu Dukungan di dashboard, atau kirim email ke support@biteship.com.